Sillan toiminta ja palvelut tuottavat yksiköllistä ja yhteisöllistä hyvää. Vuonna 2010 palveluihimme ja toimintaamme osallistui noin 1.300 työmarkkina-asemaltaan ja elämäntilanteeltaan hyvin erilaisia ihmisiä.

Toiminnan tulosten ja erityisesti vaikutusten osoittaminen koko organisaation ja eri palvelujen osalta on tärkeää mutta haastavaa monesta syystä.

Toiminnan tuloksellisuuteen liittyviä asiakasmääriä, asiakkaiden sijoittumista, heidän sosioekonomisessa asemassaan tapahtuneita muutoksia ja asiakkaiden kokemaa hyötyä pystymme kuvaamaan kohtuullisen hyvin. Sen sijaan asiakkaiden yksilöllisten valmiuksien ja toimintakyvyn kehityksen ja oppimista koskevien tulosten ja erityisesti vaikutusten kuvaaminen sekä yhteisöllisten tulosten ja vaikutusten kuvaaminen vaatii vielä paljon työtä.

Sosiaalinen tilinpito on yksi keino kuvata ja raportoida yhteisövaikutuksia eri sidosryhmille.

Vuosina 2009 -2010 toteutimme yhteistyössä Yst ry:n ja Tampereen A-kilta ry:n, Tampereen kaupungin SYS-projektin ja SYFO Oy:n kanssa sosiaalisten tilinpidon käyttöönottoon tähtäävän kehityshankkeen, jonka tuloksena teimme sosiaalisen budjetin vuodelle 2010.

Tiivistelmä asiakastuloksista löytyy Sillan vuosikertomuksesta ja joitakin perustietoja myös alla olevasta Silta pähkinänkuoressa taulukosta.

Vuosikertomus 2010 digijulkaisuna:

Silta-Valmennusyhdistys ry - Vuosikertomus 2010 (pdf)